Política de Privacidade

1. Quem somos

Farmácia Harmony (CNPJ 30.227.765/0001-20), com sede na Rua Riachuelo, 1484, Centro Histórico, Porto Alegre – RS, CEP 90010-273, opera esta loja virtual. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita o site ou realiza compras, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao navegar e comprar em nosso site, como nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega e cobrança. Os dados de pagamento são processados diretamente pelo nosso gateway de pagamento — não armazenamos números de cartão em nossos servidores. Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar sua experiência de compra.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para processar e entregar pedidos, emitir nota fiscal, comunicar o status da compra, oferecer suporte ao cliente, cumprir obrigações legais e fiscais e, quando você autorizar, enviar novidades e promoções por e-mail ou WhatsApp.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação da loja — como transportadoras, processadores de pagamento e serviços de avaliação de produtos — sempre no limite necessário à prestação desses serviços. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies para manter seu carrinho de compras, lembrar preferências e entender como o site é utilizado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção ou a atualização deles, a exclusão dos dados que não sejam necessários para obrigações legais, e informações sobre com quem os compartilhamos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail harmonygestao@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão segura (SSL) em todas as páginas do site.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais e fiscais aplicáveis, como a guarda de notas fiscais.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada ao final desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para harmonygestao@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (51) 9 9926-0000.

Última atualização: 7 de setembro de 2026.